讀書心得：第一次當主管就該學會的領導技巧
本帖最後由 綠茶妹 於 12-12-12 21:39 編輯綠茶妹一直覺得自己是當總經理的幹才，從小我就喜歡看企業管理的書。雖然從我出社會至今都是一尾小咖，
不過有句話不是這麼說嗎？機會是給準備好的人。
前一陣子一次買了幾本當主管的書回家K。
看完才感覺到自己的不足，如果有一天被拔擢為主管，可要好好的學習。
這幾本書中，我覺得下面這一本對我最有啟發。
「第一次當主管就該學會的領導技巧」
這本書的作者就是一位公司的總經理，寫的內容簡單明瞭。我節錄我覺得不錯的觀點分享給大家。
第1章開宗明義的說
做決策要「快」，不必力求「正確」。
商品好不好不是公司說的算，要消費者買單才是好商品。
所以書中寫，
決策不一定要「正確」，但是必須要「快」。
也許有人會想問，「決定下得太快，萬一錯了怎麼辦？」
我會反問：「花更多時間思考的結果，就一定不會錯嗎？」
所以，重點不是一定要做出正確的決定，而且要盡快的做出決定，
發現做錯了，立刻修正就好。
你越快做出決定，就越快知道這個決定正不正確，修正的速度也會更快。
若是錯失了時機，等同於永遠不會做出正確的決定。
這本書相當的不錯，我覺得從頭到尾都是重點。
例如第44頁寫，
別嫌麻煩，要難於到現場確認真相。
老闆一定要經常到現場察看狀況。
因為再也沒有比「親眼目睹」這件事來的更重要了。
第24頁說，老闆要負完全的賺賠責任。
員工負的是做事責任，不是賺賠責任。員工的責任就是要做好老闆指示的工作。
哈...這一點我以前有時候會亂做，照自己的意思做。
看來我也不是優秀的員工。
第26頁說，老闆必須要掌握工作重點，
並且要開門見山告知員工「要做什麼」。
範圍交代不清的工作，會讓員工無所適從。
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我的主屬主管是一個滿主觀的人，一定要照他說的去做，沒什麼彈性，
他工作滿認真的，半夜想起事情就會發e-mail提醒大家要做事。
好處是上班只要當笨蛋就好了，以前覺得當主管很好，
現在當得有個主管罩著也滿不錯的，不用煩惱很多，
我可以做自己的事情，比方說研究房地產、練練英文。
喔...對了，這本書說，主管不需要被喜歡，但是一定要被信任。
這個我也很贊同。
本書我很推薦，值得花時間看的好書！
{:5_288:}總經理說的是 感謝分享~讓我了解到新的觀念{:4_202:} 祝你早日當上好主管{:4_162:} 呵呵
一個管理者可以果決
但不能武斷
這種事情常在我家上演@@
我們的政客最擅長 別人錯就拿出來批鬥到處講
似乎顯得自己是考慮最完美也最優
實際上所有人都是邊修正邊前行
只要看這點就能知道這個團體未來會走上怎樣道路
怕的是有人用錢或權
硬把決策偏向某些角度導致偏頗發生
要是管理者又分不出遠近利害關係還不求證
就會嚴重往某方傾
不公不義這時還是小事
傷人犯罪甚至拋頭顱搞革命才能活下去這才是大事
@@好像扯遠了 本帖最後由 Cstrategy 於 12-12-13 04:30 編輯
以前在彩晶有短短當過小小審查相關人員
就是從員工中挑出的負責監督原來的同事
上面交代任務下來，我負責分給十二個人去做
因為最初就是同梯一起進來的一群人
所以大家彼此間的脾性和默契都有
基本上根本沒壓力，一樣一起忙只差我每天要去辦公室一趟（超遠的=，=）
我習慣就是東西全部丟出去，各自負責好自己的在同時間彙整
我要結果～過程別給我出包就好，有問題立刻反應就對了
基本上大家同梯的都會一起解決問題，在動手前我則先上報紀錄
以前搞地下論壇時也是這樣
分配目標，找適合的人來做，連論壇間的公關也有另一位人專責
分配好看結果，好比那位負責交誼後來就帶來很多其他地下論壇裡的大咖
相對的當有新大咖來，我也會背後支援空間或需要的給那位公關
甚至還闢另一個非公開場所專給大家背後交流
到後來幾乎當時台灣所有公開可見的分享
都是從我們這邊和另一個GS分出去的
但是當管理者帶錯方向的話，結果往往也很難覆返
當時的台灣論壇最初使發展基本上都從非法分享開始的
最後闖出名氣開始轉型
當初m轉型成公開合法論壇
我們那群人當初本來一度也有機會轉
因為有媒體等相關人一度私下前來接洽要合作
結果大家都過度沉浸在非法分享地下司令這沒意義頭銜
甚至當我那時候被台中地方法院檢查官私下請去喝茶關心時
那位公關還在論壇公開嗆那位（如果不是當時我才18～9歲，我看早被調查賠不完了）
所以管理者除了基本對內管理要到位外
最重要的是把大家帶往正確方向
一個方向錯了，不管這過程有過多偉大的事蹟發生過
也都只會被世界給淘汰掉
所以我的認知是帶領才是上位者最最第一重要
其他全都是可以交待出去的基本任務 恭喜升官了!! 放鞭炮!! ~~~~~~~~~~~~~~~****** 綠茶大重出江湖了?
很久沒有看到綠茶大的書評了
Cstrategy本尊是紅茶大?? 間中還會上來看看{:4_153:} 其實很容易就看出是禾大,風格也是一點也沒有改變{:4_186:} 信任是一個老板或主管所需要的特質！ 謝謝您的分享!
時機真的是太重要了!
真的錯過了就沒有了! {:4_153:} 謝謝妳分享
下次我要去翻翻此書 做決策要「快」，不必力求「正確」。～深思中........{:4_144:}
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