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宏達電砍維修服務?H粉好傷心

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發表於 15-6-17 13:12 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
宏達電砍維修服務?H粉好傷心
2015年06月17日11:42
「唯一能說嘴的後勤優勢,現在也掰掰了」,宏達電(2498)引以自豪的原廠保固維修服務,網路盛傳已外包給聯強,粉絲都很哀怨,「整個心情很糟」。

揪感心的維修服務沒了,BBS網友不捨,維修外包「真是沒救了」,只能淚推子龍嗎(指華碩維修團隊)?現在大家手上的hTC手機,已經沒有故障的本錢了,「希望我剛買的M9頭好壯壯」。

為省成本,卻造成惡性循環開始,Mobile01網友問「這樣會比較好嗎?」買這麼多支hTC手機,很大原因是令人稱許的售後維修服務。

「現在他們卻把優勢自宮了」未來送修免費換新殼的沙必思(service,指服務)不再,恐怕送修時間也會拉長。(馬婉珍/綜合報導)

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manhavecoco + 1 感謝分享

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發表於 15-6-17 13:16 | 顯示全部樓層
HTC 的問題還是在王血紅

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俏如來 + 1 是血中紅

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發表於 15-6-17 13:56 | 顯示全部樓層
買了m系列沒三個月就出現問題,送修明明報修三個問題,回來只處理一個,其他在維修單上也沒任何註明,當然現在使用問題還在,打去客服說要幫我追蹤,都過了一陣子了,也沒消息。


紅茶店----掰掰囉
發表於 15-6-17 19:25 | 顯示全部樓層
紅茶店
發表於 15-6-17 19:26 | 顯示全部樓層
曾經台灣精彩的一頁
 樓主| 發表於 15-6-18 11:49 | 顯示全部樓層
sexyhippo168 發表於 15-6-17 13:56
買了m系列沒三個月就出現問題,送修明明報修三個問題,回來只處理一個,其他在維修單上也沒任何註明,當然 ...

他們家的手機我買過一次就再也不想買了.....................
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