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MultiCharts串接Rithmic數據源被多收40美金?

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本帖最後由 boy999961 於 18-9-7 14:24 編輯

小弟初來乍到,如有違反版規還請各位大大小力鞭


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最近開始接觸MC自動交易的世界
來這邊看到萬年大的文章決定使用MC串接Rithmic數據源
成功在AMP開戶付費使用一周後最近收到帳單
點擊載入圖片

03-SEP-18  AUG18 Rithmic CME BUNDLD                                        USD     15.00
03-SEP-18  R | API + Usage Fee - Aug18 - AMPMC.NET                   USD     20.00
03-SEP-18  Rithmic Trader Pro Aug18 Usage Fee                             USD     20.00
03-SEP-18  R | API + Usage Fee - Aug18 -MultiCharts                      USD     20.00
TOTAL                                                                                        USD     75.00

Rithmic Pro $20的費用在申請DataFeed時有特別告知沒什麼問題
但被收兩筆API+的費用我完全摸不著頭緒
畢竟版上過去的文章都是只收DataFeed
被多收一倍的費用感覺被AMP當肥羊宰了

後來我勉強用我的破英文詢問客服
(中間寄信給SUPPORT被丟包好幾次)
得到下面的回覆

(03:48:13 PM) *** AMP | Daniel joined the chat ***
(03:49:44 PM) Me: What kind of fee I will be charged when I use Rithmic Pro Datafeed?
(03:53:44 PM) Me: Exactly, What I use is MultiCharts .NET64 with Rithmic DataFeed?
(03:54:00 PM) AMP | Daniel: using Multicharts and RTrader Pro
(03:54:08 PM) AMP | Daniel: that will incur 2 20 dollar API fee
(03:54:15 PM) AMP | Daniel: plus your exchange data fee
(03:55:22 PM) Me: Is there any alternatives from those API fee?
(03:57:15 PM) Me: I didn't get this information before and they are out of my budgets.
(04:03:43 PM) Me: Is anyone here?
(04:12:24 PM) AMP | Daniel: sorry for delay
(04:12:34 PM) AMP | Daniel: you can request to switch to CQG
(04:12:41 PM) AMP | Daniel: which charges no API monthly fee
(04:15:13 PM) Me: How about changing to API rather than API+?
(04:15:53 PM) Me: Change API+ to API?
(04:16:43 PM) AMP | Daniel: we do not control this
(04:16:48 PM) AMP | Daniel: this is on Rithmic's end
(04:17:29 PM) AMP | Daniel: regular API with Rithmic is 99 monthly
(04:17:53 PM) Me: 20
(04:19:10 PM) Me: Let me make sure that
(04:20:12 PM) Me: Rithmic with MultiCharts will be charged 20+20+20 monthly?
(04:20:28 PM) AMP | Daniel: are you using full version of MC
(04:20:33 PM) AMP | Daniel: and MC.net?
(04:20:40 PM) Me: MC.net
(04:21:14 PM) Me: What's different between them?
(04:21:28 PM) AMP | Daniel: Rithmic billed you 2 20 dollar fee
(04:21:41 PM) AMP | Daniel: there is full version of MC
(04:21:49 PM) AMP | Daniel: as well where you purchase directly on MC
(04:22:25 PM) Me: 2 20 dollar fee for full MC?
(04:22:42 PM) AMP | Daniel: Multicharts 30
(04:22:49 PM) AMP | Daniel: Multicharts.net 20
(04:22:52 PM) AMP | Daniel: sorry 20
(04:23:49 PM) Me: So what's the price different between MC and MC.net?
(04:23:58 PM) AMP | Daniel: MC.net is free version
(04:24:09 PM) AMP | Daniel: you have to lease or purchase full version
(04:25:28 PM) Me: Is there diffence in monthly fee?
(04:25:51 PM) Me: I want to make sure that
(04:26:32 PM) AMP | Daniel: I you would no like those monthly api fee
(04:26:40 PM) AMP | Daniel: I suggest switching to CQG
(04:27:08 PM) Me: Is any difference in monthly fee between MC and MC.net?
(04:27:41 PM) AMP | Daniel: MC.net is a free platform
(04:27:47 PM) AMP | Daniel: so no monthly platform fee
(04:28:31 PM) Me: Does MC.net is free from API fee?
(04:28:42 PM) AMP | Daniel: no
(04:28:43 PM) AMP | Daniel: it is not
(04:29:31 PM) Me: So the api fee is the same whatever the platform I use?
(04:34:28 PM) AMP | Daniel: correct



結論:
根據客服的回覆來看
Rithmic只要連結MC就會被多收API 40美元的費用
使用AMP預設的CQG則免收API費用
看起來AMP似乎想把客戶導向CQG
ˋ想請問版上各位前輩有沒有遇到跟我一樣的問題?



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發表於 18-9-29 21:57|載入全部圖片 | 顯示全部樓層
本帖最後由 wldtw2008 於 18-9-29 22:12 編輯

首先, MC 與 MC.Net 是不同的軟體。就您與客服的對話來看,我覺得關鍵是在您不知道MC 與 MC.Net不同。其實初入門的的確很難搞懂兩者的差異,細節就不多說了,反正主流是MC,選MC就是了。

客服跟你講的應該是兩點:
1. 軟體方面,MC是要花錢去買,而MC.Net不用花錢免費用(應該是AMP吸收提供MC.Net免費使用)
2. 行情上,API for MC 是一筆$20, API for MC.Net 又是另一筆$20。

另外,我注意到您也有被收一筆 Rithmic Trader Pro 使用費。
基本上你已經用MC 去交易了,應該可以不用買Rithmic Trader Pro。你的狀況是 花了錢讓三套下單軟體都能運作 MC + MC.Net + RithmicTraderPro ,應該真的是不瞭解亂點而網站又沒有警告造成多消費的吧?

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發表於 18-10-1 15:47|載入全部圖片 | 顯示全部樓層
boy999961 發表於 18-10-1 14:50
我仔細看了下紀錄,確實就像你說的因為同時串接MC.NET跟MC才被收了兩筆API費用,後來在官網的數據費用表上 ...

抱歉,其實我並沒有開過AMP/DDT的戶,當然也沒訂過Rithmic。
所以我以為可以只訂Rithmic的數據,但不租用他們的Rithmic Trade Pro 平台。看來是我搞錯了吧~

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發表於 18-9-8 19:18|載入全部圖片 | 顯示全部樓層
大大請教一下amp可以做的商品有哪些,有想開AMP
 樓主| 發表於 18-9-9 22:20|載入全部圖片 | 顯示全部樓層
s4709110.tw 發表於 18-9-8 19:18
大大請教一下amp可以做的商品有哪些,有想開AMP

可以參考AMP的官網(新手無權限貼連結請見諒)


股票指數:小道瓊、小那斯達克、小SP、小羅素、VIX、日經225、小德指、法國CAC、英國富時、東證、印度、摩台、恆生…
貨幣:澳元、英鎊、加拿大元、歐羅、日圓、瑞郎(及前六種的微型合約)、墨西哥披索、紐西蘭元、美元指數…
能源:輕原油、燃料油、天然氣(及前三種小型合約)、無鉛汽油、布倫特原油、WTI輕原油…
金屬:黃金、銅、銀(及前三種小型合約)、白金、鈀金…
利率:各年期美債、歐債、日債
穀物:玉米、大豆、小麥(及前三種小型合約)、乙醇、豆油、豆粕、燕麥、糙米
軟商品:三級奶粉、木材、可可、棉花、咖啡、橙汁、11號糖
肉類:肥牛、瘦肉豬、活牛

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發表於 18-9-10 14:11|載入全部圖片 | 顯示全部樓層
我用sierra chart也遇過,但其實他們有用EMAIL通知只是我沒仔細看,我就當作用20美金買個教訓吧,之後他們寄的每一封信我都從頭看到尾

我後來也直接換成CQG了,好處是他們還幫你弄了個metatrader5的CQG登入帳號(不另外收費)
 樓主| 發表於 18-9-10 15:07|載入全部圖片 | 顯示全部樓層
nihao 發表於 18-9-10 14:11
我用sierra chart也遇過,但其實他們有用EMAIL通知只是我沒仔細看,我就當作用20美金買個教訓吧,之後他們 ...

請問你也是在AMP開戶嗎?請教一下哪封郵件裡面可以找到通知?
發表於 18-9-10 18:27|載入全部圖片 | 顯示全部樓層
本帖最後由 nihao 於 18-9-10 18:31 編輯
boy999961 發表於 18-9-10 15:07
請問你也是在AMP開戶嗎?請教一下哪封郵件裡面可以找到通知?

對 ;AMP會固定寄信阿,像今天寄一個說CQG symbol更新了的EMAIL給我。Rithmic會多收20美金的信確切是哪封信我不記得了,應該也被我刪了,但我確定Rithmic會多收20美金這件事AMP之前有寄信通知我
 樓主| 發表於 18-10-1 14:50|載入全部圖片 | 顯示全部樓層
本帖最後由 boy999961 於 18-10-1 15:00 編輯
wldtw2008 發表於 18-9-29 21:57
首先, MC 與 MC.Net 是不同的軟體。就您與客服的對話來看,我覺得關鍵是在您不知道MC 與 MC.Net不同。其實 ...

我仔細看了下紀錄,確實就像你說的因為同時串接MC.NET跟MC才被收了兩筆API費用,後來在官網的數據費用表上有看到這筆費用。

話說請問W大是怎麼申請到Rithmic免月費的?現在註冊新帳號之後要填申請的表格,上面沒有分Pro或其他版本,申請下來的第一筆帳單就會收到訂閱Pro的費用。
發表於 18-10-23 08:30|載入全部圖片 | 顯示全部樓層
想用 rithmic 可以用  
http://deepdiscounttrading.com/TradingPlatforms.html

但 轉成 ironbean後,信任感消失.....
ddt是每個想交易的商品都要先宣告---email.在DDT用過 rithmic ,要選免費的 rithmictrader才不會被收費

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