禾佳 發表於 13-5-24 04:19

人性心理學沒用嗎?

很多人都很強調看那什麼屁心理學,但是把人性心理學發揮的最淋漓盡致的
莫過於7-11+M+公關這行業

7-11和M是最多人知道的,以前我曾待過的某中廚,更是直接就只教人性心理學銷售術
這幾家共通性就是都是超過百家的直營店,橫跨不同市場、時段、人群
卻都有共同的效果

特別是公關行業
之前因為某些因素,接觸了某些公關類的相關教按
真的只有一句話,屌
公關在處理事情的每一文、每一話、每一動作和時間安排
全都是有學問在裡面,而且大概是我覺得最切和人性的

在政治裡面最有名的公關人物就莫過於小金
關於如何包裝一個人,在他過去的一些文章或採訪文中,都能見到其應用的例子
也確實捧出了一位人物出來,因為不想牽扯政治~這部分就醬停止

切回主題,公關是最好講解的例子
好比從黑支打醫生事件後,所有的危機處理方式和後續出現的文章
老實說在我眼裡看來,真的幾乎完全符合我以前曾簡單學過的公關教條
可以說連怎樣佈版和時機掌握,都跟我所知道的沒有出路
雖然他本人是說這一切都是他個人感性肺腑之言,一切全在為了家人而產生的衝動行為
但其實就是很標準的公關發言,說沒有公關在後處理事情~我是不太相信(當然我不知道實情)

而大眾也正是在這樣一個社會體系中
不斷的對著包裝精美的禮物發出讚嘆、聲援、支持
還容不得你有所批判或批評,會有千種聲音對你說是你錯了


不要跟著群眾起舞
因為很可能這群人只是受到人家有計畫性的挑撥,卻深以為榮
就像講到打仗,喊的最大聲的是那些領高薪抓大權的政要
死的是平民老百姓的孩子
打贏了,功勞歸政要的孩子~庇佑三代
打輸了,抱歉錯不在他們~別坐飛機逃出國就要偷笑了
敢喊不打的~就會有人計畫性的言論出來攻擊
還會有一群盲目的熱血高校也跟著起舞~打啊打阿~我挺你我支持~我第一個衝進場

情緒性的新聞早就已經沒有專業素質了
人家播什麼跟著播,以前的求證也都消失了
先播在說,先喊先贏~不斷影響著眾人,眾人也在種種不清楚人性的狀態下~一一接受了這盲目的資訊
甚至跟著起舞,卻不察其背後的矛盾之處或問題點
最好的例子就是捐款,人人都愛捐款~連我也一度愛捐款
但是對於熟知法令的人就知道,原來基金會是那麼好賺的行業!!這說了可又會引起一堆人公幹說沒良心
群眾喊越大聲~某些人養的越肥~
而帳款呢?天知地知就是你不知到底真的去哪裡了!!
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