整理包／今起郵局領取振興三倍券 QA一次幫你解惑
本帖最後由 期貨Lisa 於 20-7-15 09:19 編輯各地郵局今天開始開賣振興三倍券，中華郵政整理出「領取振興三倍券 QA」，讓準備到郵局購買三倍券紙本券的民眾，一次查清楚。
● 要帶什麼到郵局領取振興三倍券？
答： 自7月15日至109年12月31日，領有全民健保卡者，應持健保卡；未領有健保卡者，應攜帶國民身分證、經外交部認定的證件或居留證等身分證明文件，並攜帶1000元至郵局領取。
● 我可以幫親友代為領取振興三倍券嗎？
答：可以。委託他人到郵局領取振興三倍券時，除本人的健保卡，應同時出具受託人的身分證明文件並繳交1000元，不須填寫委託書。
發放初期可能人潮較多，為節省時間，1人最多領取5份，並多加利用7月18日及25日兩個周六的營業時間內辦理。
● 為什麼要憑健保卡領取振興三倍券？
答：領有全民健保卡者，應持健保卡領取，以利郵局透過健保卡元件讀取卡片內證號、姓名及相關元件，即時連線至健保署、關貿取驗簽章、辨識身分，並確認領券資格。
● 如果健保卡遺失或毀損怎麼領取振興三倍券？
答：若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取，先洽健保署換卡，再憑健保卡至郵局領取振興三倍券。
● 外籍移工、看護工、僑生，可以領嗎？
答：不可以。外籍勞工、看護工、僑生不可以領振興三倍券。
● 弱勢民眾享有什麼優惠？
答：符合弱勢資格者，政府將直接匯入1000元到其帳戶，供領用振興三倍券或數位綁定。
● 我遺失了振興三倍券可以補發嗎？
答：不可以。振興三倍券如有遺失、毀損、被竊、被盜等情事，郵局不予補發，務必自行妥善保管。
● 有振興三倍券問題，可詢問誰？
答：
(1) 任何振興三倍券問題，可以撥打1988專線，服務時間為上午8時30分至晚上6時30分，全年無休，智能客服24小時服務。
(2) 外國人、大陸、港澳人士請洽外國人生活諮詢專線0800-024-111，提供中、英、日、越、印、泰、柬國語言服務。
(3) 弱勢民眾領取認定資格，請撥打1957福利諮詢專線或可至「振興券弱勢資格線上查詢」行動版網頁（https://swis.mohw.gov.tw/reecoweb ）查詢。
(4) 有關健保卡申辦及健保快易通APP問題，可以撥打健保署諮詢服務專線 0800-030-598，或4128-678(免加區域碼)，手機撥打(02)4128-678。
(5) 國人身分資料比對問題，洽內政部服務專線(02)8195-8151或1996轉戶政司。
● 已經網路預約了，要如何更改預約時間？
答：直接重新預約即可，重新預約成功後，前筆預約即失效。
● 我上次預約5筆證號，但我僅需要修改其中3筆為其他日期，該怎麼辦？
答：直接以「零星預約」重新預約該3筆即可，其他2筆預約資料不會更動。
● 如果已經預約但過號了該怎麼辦？
答：考量預約作業為事先預約，請您於預約時間內到局領取，若已過號須重新抽取現場號碼牌等候，或請另預約其他日期領取。
● 可以預約星光郵局或夜間郵局嗎？
答：預約時段只開放至下午5時，可選擇其他有開放預約的郵局及時段。
● 我的瀏覽器操作網路預約功能不正常，該如何處理？
答：如使用的瀏覽器為IE 11（不含）以下版本，可能無法支援相關功能，建議改用chrome瀏覽器。
另外：
● 營業據點一覽全國郵局查詢（含代辦所）網址https://www.post.gov.tw/post/internet/I_location/index.jsp?ID=1901
● 今天起至25日營業時間異動說明https://www.post.gov.tw/post/internet/3000/people-july-BusinessHour.html
● 振興優惠組合包https://www.post.gov.tw/post/internet/3000/combo.html
資料來源:經濟日報
凱基期貨 Lisa分享~
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